En la calidad, las exigencias para quienes ofrecen un servicio, son cada vez mayores, en especial en el rubro de la calidad. En este sentido, las instituciones y empresas están plenamente conscientes que la implementación de un sistema de gestión de la calidad, constituye una ventaja competitiva, siempre y cuando se sepa utilizar.
Lo anterior pone de manifiesto que las organizaciones públicas y privadas, se ven obligadas a adaptarse al ambiente de competitividad actual, por lo que la adopción de un sistema de calidad que favorezca los logros y los objetivos planteados, es una estrategia fundamental para fomentar la competitividad de las instituciones. Es así que El Colegio de Veracruz presenta el “Diplomado para la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad de Conformidad (SGC) con ISO 9001:2008”, a fin de dotar a los participantes de conocimientos sobre la gestión de la calidad, sobre las principales normas y modelos y que sean capaces de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad. |
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